28/07/2022 | Luxemburg

Vandaag maakt Amazon bekend dat het Amazon.com.be zal lanceren, een toegewijde, lokale onlinewinkel om zijn klanten in België optimaal te bedienen. Amazon.com.be zal de komende maanden zijn virtuele deuren openen, daarom kunnen selling partners nu al hun bedrijf registreren op sell.amazon.com.be en hun productassortiment optimaal voorbereiden op de komende lancering. Belgische klanten winkelen al jaren op de Amazon webshops bij de buren, zoals Amazon.fr, Amazon.nl en Amazon.de. Nu zal Amazon.com.be de thuisbasis worden voor grote én kleine Belgische bedrijven. Zo kunnen ze hun online activiteiten zowel in België als in het buitenland laten groeien. E-commerce biedt enorme kansen voor Belgische ondernemers op Amazon, aangezien de verkoop door derden wereldwijd op Amazon goed is voor meer dan 50% van alle verkochte fysieke producten. Al meer dan 1000 Belgische kleine en middelgrote bedrijven (KMO)  uit diverse sectoren verkopen nu al op Amazon. Ze bieden hun producten aan op een of meer van de 214 webshops van Amazon wereldwijd, waardoor ze hun verkoopkanalen diversifiëren en honderden miljoenen klanten bereiken.

“Vanwege het ongelooflijke gebruiksgemak en de ruime keuze die we bieden via onze selling partners, houden klanten over de hele wereld van Amazon. Ik ben dan ook ontzettend blij dat we al deze mogelijkheden binnenkort aan de consument en de fantastische ondernemers in mijn thuisland België kunnen aanbieden", verklaart Eva Faict, Country Manager voor Amazon.com.be. "We kijken uit naar onze iconische 'Day 1' voor Amazon in België en hopen dat we met een lokale shop een grote meerwaarde kunnen bieden aan de Belgische klanten. Vandaag zetten we de eerste stap: we nodigen kleine en middelgrote ondernemingen uit met ons samen te werken. Na vele maanden van voorbereiding zijn we klaar om hen te helpen bij hun voorbereiding op de lancering van Amazon.com.be. We hopen een belangrijke partner te worden die bijdraagt tot  hun succes."

Amazon investeert om zijn Belgische klanten beter te bedienen

Miljoenen Belgische klanten winkelen al jaren op de Amazon webshops overal ter wereld. Ruim 20 jaar geleden, in juni 2002, leverde Amazon de eerste bestelling in België, m.n. de dvd Training Day met Denzel Washington en Ethan Hawke aan een klant in Wallonië via Amazon.com. Sinds 2003 is Amazon niet meer weg te denken bij de Waalse gezinnen die in het Frans op Amazon.fr. winkelen. Vlaamse klanten ontdekten Amazon in 2016 toen Amazon.de een Vlaamse/Nederlandse winkelervaring integreerde op zijn website. Toen Amazon.nl in 2020 werd gelanceerd, nam het online shoppen in Vlaanderen verder toe.

"Het is heel fijn om te zien hoe de Belgen al vele jaren winkelen in de verschillende webshops van Amazon. Van Brugge tot Aarlen en van Antwerpen tot Bergen, de klanten hebben hun weg naar ons al gevonden en we kijken ernaar uit hen nog vaker te zien met de opening van Amazon.com.be", voegt Eva Faict toe. "Of ze nu op zoek zijn naar een leuk sinterklaas- of kerstcadeautje, een truitje van de Rode Duivels of gewoon hun maandelijkse voorraad wasmiddel willen bestellen. Mijn team en ik doen er alles aan om onze huidige en toekomstige Belgische klanten een uitstekende klantervaring te bieden. We zorgen ervoor dat ze de gewenste producten vinden, tegen aantrekkelijke  prijzen én met een betrouwbare levering."

Een verbeterde leveringservaring voor klanten

Sinds Amazon klanten in België begon te bedienen, heeft de organisatie sterke relaties opgebouwd met bezorgdiensten in het hele land. Om aan de stijgende vraag te voldoen en de leveringservaring voor Belgische klanten verder te verbeteren, heeft Amazon Logistics zijn partnerschappen met lokale leveringsbedrijven in 2021 uitgebreid, terwijl het bovendien met zijn trouwe partners blijft samenwerken. Amazon is ook van plan om in de herfst van 2022 een eigen bezorgcentrum te openen in Antwerpen. Dat zal 50 permanente banen opleveren in de regio en kansen scheppen voor lokale koerierdiensten, die ongeveer 200 extra chauffeurs in de regio in dienst zullen nemen.

“Dankzij bestaande partnerschappen met Belgische transport- en leveringsbedrijven leveren we al vele jaren aan onze klanten in België. Door de groeiende vraag van de klanten verwachten wij ons netwerk van leveringspartners in België  uit te breiden, terwijl we blijven samenwerken met onze trouwe partners. We kijken ernaar uit om kansen te creëren voor Belgische koeriersbedrijven en hun werknemers", concludeert Eva Faict.